在數字化浪潮席卷全球的今天，軟件行業的服務模式正在發生深刻變革。傳統的軟件銷售模式逐漸被以訂閱制、SaaS（軟件即服務）為代表的互聯網軟件服務模式所取代。這一變革不僅改變了企業的商業模式，更重塑了用戶與軟件之間的關系。從本地部署到云端服務，從一次性購買到按需付費，軟件正從‘產品’轉變為‘服務’。未來，隨著人工智能、大數據和物聯網技術的深度融合，軟件服務將更加個性化、智能化和場景化。企業需要擁抱這一趨勢，以用戶為中心，構建開放、協同的軟件服務生態，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。Zcoffee思享會第五期聚焦這一話題，正是為了幫助從業者洞察行業變革，把握未來機遇。